Descrizione
Obiettivi
Il pensiero critico (Critical Thinking) è una delle abilità essenziali per manager e organizzazioni che vogliono rimanere competitivi nel mercato del lavoro nell’odierno ambiente di business basato sui dati. La grande disponibilità di informazioni è certamente un'opportunità, ma può costituire anche una minaccia quando queste sono inutili o addirittura inducono scelte erronee (Unconscious Biases) se non fruite in modo critico.
Il Critical Thinking si riferisce alla capacità di analizzare le informazioni in modo obiettivo e di esprimere un giudizio ragionato. Il Critical Thinking implica la capacità di valutare fonti di dati, fatti, esperienza e risultati della ricerca nel prendere delle decisioni.
I pensatori critici sono in grado di trarre conclusioni ragionevoli da una serie di informazioni anche di natura incerta e discriminano efficacemente i dettagli utili e quelli meno utili (rumore) per risolvere un problema o prendere una decisione.
Take away
Questo corso è progettato per aiutarti a diventare un pensatore critico (Critical Thinker) ovvero un fruitore critico delle informazioni, fornendoti una vera e propria “mappa mentale” con cui selezionare, organizzare, decidere. Inoltre, questo corso ti aiuterà anche a produrre meglio il tuo lavoro e a esprimere le tue idee in modo più persuasivo, chiaro ed efficace.
Programma
Che cos’è il pensiero critico?
Ragionamento errato
- Argomenti falsi e logica errata
- Fallacie, verità e ipotesi nascoste
- Fallacia della pertinenza
- Fallacia dell'ambiguità
- Fallacia della presunzione
- Affermare il conseguente e negando l’antecedente
- Teorema di Bayes
Distorsione cognitiva (Bias)
- Euristiche
- Distorsioni basate su come appaiono le cose
- Distorsioni basate su un’eccessiva semplificazione
- Distorsioni basate su una mancanza di intuizione
- Attribuire un significato (inesistente) a eventi casuali
- La difficoltà nel considerare ciò che NON è accaduto
- Stimare eccessivamente la regolarità e la prevedibilità dei fatti
- Come superare distorsioni e pregiudizio
Pensare criticamente con l’uso della tecnologia
- Fake news
- La fallacia della Social proof (riprova sociale) e dei pregiudizi della rete
- Fattore tempo, attenzione, e presenza di altri nel egli altri
- Come cercare, trovare, e categorizzare la conoscenza
Le fonti di informazione
- Studi di ricerca scientifica
- Dati organizzativi, fatti e cifre, informazioni aziendali
- Esperienza professionale e giudizio soggettivo
- Valori e priorità degli stakeholder dell’organizzazione
Comprendere la logica alla base delle cose
- Che cos’è e cosa non è un “argomento”?
- Persuadere con il ragionamento
- Argomenti e Ipotesi
- Premesse e Conclusioni
- Ricostruire le argomentazioni di una comunicazione persuasiva
Ragionare con Logica e Certezza
- Ragionamento deduttivo
- Ragionamento valido e invalido
- Condizioni necessarie e sufficienti
- Logica valida e invalida
- Argomento fondato e infondato
Ragionare con l’espereinza (Osservazione) e l’Inceretzza
- Argomento per induzione
- Il potere della ragionamento induttivo
- Gestire l’incertezza attraverso l’uso della probabilità
- L’uso dei campioni (samples)
- Induzione e falsificazione delle ipotesi
Sviluppare spiegazioni e teorie persuasive
- Spiegazione, teorie e ipotesi
- Dalle evidenze alla “prova”
- Differenze tra concetti di Correlazione e Causalità
Valutare le evidenze
- Le fonti primaria e secondaria di informazioni
- Creazione di una strategia per la fruizione critica delle informazioni
Capire la retorica
- Il potere del linguaggio e della retorica
- Analizzare un messaggio in dettaglio
- Strumenti retorici
Sviluppare una vera e propria “mappa mentale” per il pensiero critico
- Strumenti per pensare
- Concetti
- Metafora
- Etichetta
- Prospettiva
- Modelli
- Teoria
- Modi di pensare
- Assunzioni
- Posizione filosofica
- Ideologia
- Valutazione delle motivazioni (di una comunicazione persuasiva)
- Valutazione delle affermazioni (di una comunicazione persuasiva)
- Dieci comandamenti per il pensiero critico
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