Motivazione del personale. (Per HR Specialists)

Descrizione

Obiettivi

Questo corso consentirà ai partecipanti di comprendere e utilizzare i concetti e gli approcci per lo sviluppo e la misurazione della motivazione nelle organizzazioni. Valuteremo criticamente i principali interventi progettati per influenzare la motivazione sul lavoro. Nel fare ciò useremo un approccio Evidence Based Management (EBM).

Ogni argomento trattato nel corso avrà una teoria introduttiva immediatamente seguita da una parte pratica/concreta in cui al partecipante verrà chiesto di rendere operativo quanto appreso.

Take away

• Comprendere e applicare le teorie della motivazione alla propria organizzazione.
• Riconoscere l’impatto dei cambiamenti nel rapporto di lavoro (come retribuzione, progettazione del lavoro, contratto psicologico) sulla motivazione.
• Comprendere e valutare le questioni relative alla diversità sul posto di lavoro.

Partecipanti

Responsabili e specialisti delle risorse umane.

Programma

Strumenti, concetti e misure di motivazione e prestazioni

• Motivazione: definizione e caratteristiche
• Cosa misurare
  • Livello di motivazione
  • Cause di motivazione
• Tipo di motivazione
  • Motivazione intrinseca vs. estrinseca (Deci e Ryan)
  • Motivazione vs. demotivazione (Herzberg)
• Costrutti simili
  • Engagement
  • Flow
  • Soddisfazione al lavoro
• Strumenti per misurare la motivazione
  • Work effort
  • Intrinsic job motivation
  • Task performance
  • Worker motivation
  • Engagement
  • Flow
  • Turnover intentions
• Performance: definizione
  • Problemi con la misurazione
  • Il Competency Model
  • La performance è un tratto misurabile della personalità?
• Performance e obiettivi
• Determinanti delle prestazioni al lavoro
  • Motivazione
  • Modifica comportamentale
  • Differenze individuali
  • Conoscenze e abilità
  • Progettazione del lavoro

Strategie per la motivazione basata sul contenuto

• Strategie motivazionali basate su bisogni personali
• Strategie motivazionali basate su valori personali: l’importanza dei valori nella comprensione del comportamento organizzativo
• Strategie motivazionali basate su punti di forza personali: l’approccio della Positive Psychology

Strategie per la motivazione basata sul processo

• Equity Theory: come gestire i collaboratori che rispondono a ingiustizie percepite sul posto di lavoro.
• Teoria dell’aspettativa: come gli esseri umani fanno scelte tra corsi d’azione alternativi.

Motivare attraverso l’impostazione di obiettivi adeguati

• Come definire obiettivi efficaci
• Trappole che portano a comportamenti controproducenti
• Migliorare i benefici e superare le insidie ​​dell’impostazione degli obiettivi

Approcci motivazionale recenti

• La teoria dell’autodeterminazione
• I valori delle persone

Job design e motivazione

• Arricchimento del lavoro
• Rotazione delle mansioni
• Allargamento del lavoro
• Significato del compito

Retribuzione e motivazione

• Retribuzione e prestazioni: individui, gruppi e dirigenti
• Il ruolo della retribuzione correlata alla performance nella rinegoziazione

Il contratto psicologico e la motivazione

• Una revisione critica del contratto psicologico
• Contratti psicologici sul posto di lavoro e motivazione
• La violazione del contratto psicologico

Documentazione

La documentazione utilizzata in aula sarà resa disponibile per la consultazione ai partecipanti attraverso il LMS (Learning Management System) huract.online per un anno dalla data del corso.