Descrizione

Obiettivi

Questo corso esplorerà il processo di Learning and Development (L&D) organizzativo in tutti i suoi principali aspetti, con uno sguardo alle prospettive future (e-learning, diversity management). Nel fare ciò useremo un approccio basato sull’Evidence Based Management, esploreremo criticamente modelli, metodi e tecnologie attuali per gestire l’apprendimento e lo sviluppo all’interno del processo di Human Resource Management (HRM) / Human Resource Developmen (HRD).
Ogni argomento trattato nel corso sarà introdotto da una parte teorica immediatamente seguita da una parte pratica/concreta in cui al partecipante verrà chiesto di rendere operativo quanto appreso.

Take away

Una profonda comprensione delle metodologie di analisi dei bisogni formativi, progettazione, trasferimento e valutazione.
Un approccio basato sull’Evidence Based Management della pratica di L&D.
Una visione chiara di come applicare L&D all’interno delle organizzazioni.
Una prospettiva EBM sul coaching, mentoring e su altri modi di apprendimento non tradizionali.
Una prospettiva EBM sull’e-learning, sulla formazione nel contesto della diversità e sul team building.

Partecipanti

HR managers and specialists, L&D managers and specialists.

Programma

Identificazione dei bisogni: training needs analysis

La pratica del training: l’identificazione dei bisogni
Il significato dei bisogni
Tipo di esigenze formative: tassonomia di Bloom
Livelli di esigenze formative (modello OTP)
Performance Analysis Model (PA)
Modelli accademici
Il modello delle competenze (competency model)
Problemi con l’identificazione delle esigenze di formazione
Benefici del L&D per individui, gruppi, organizzazioni e società.
Qual è (o dovrebbe essere) la differenza tra la modellizzazione delle competenze e l’analisi del lavoro tradizionale
Gestione del team virtuale

Progettazione della formazione: training design

Natura dei bisogni di apprendimento: abilità, conoscenza, attitudini
Scopo e obiettivo
Principi di apprendimento e trasferimento
Fattore umano: individui, differenze, gruppo di apprendimento
Costo e risorse
Contesto e cultura dell’organizzazione

Erogazione della formazione e suo trasferimento nella pratica: training delivery, training transfer

Metodi di training
Metodi di formazione e apprendimento di Marchington e Wilkinson
Metodi di formazione e apprendimento di Hacket
Metodi training-center
Metodi learning-center
Coaching (learning partnership)
Metodi tradizionali ed integrati a confronto
L’ascesa dell’e-learning
Coaching e mentoring
Modi di apprendimento integrati
Le Communities of Practices

Valutazione della formazione: training evaluation

Prospettiva teorica
Valutazione NHRD
Valutazione dell’HRD sul posto di lavoro
Modelli di valutazione
- Il modello CIRO
- Il modello di Kirkpatrick
- Il modello Balanced Scorecard
- La meta-analisi
Direzioni future delle valutazioni

E-learning

E-learning: rivoluzione o evoluzione?
Prospettive sulla pratica dell’e-learning
Temi aperti sull’e-learning
Sviluppo continuo nell’e-learning
Un modello integrativo di utilizzo dell’e-learning: la teoria del leveraging
Comprensione della partecipazione all’e-learning nelle organizzazioni

Talento e sviluppo di carriera

Una strategia per lo sviluppo del talento
Coaching
Career management and development
Mentoring

Team management

Team e gruppo
Lavoro di team
Team building e sviluppo del team
Team building intergruppo

Diversità e formazione interculturale

Diversità e HRD
Significato concettuale e teorico della diversità
Problemi nella diversità
Rivedere la formazione sulla diversità: dove siamo stati e dove dovremmo andare
Proporre la diversità attraverso l’HRD
Sviluppare competenze manageriali interculturali attraverso i social media

Documentazione

La documentazione utilizzata in aula sarà resa disponibile per la consultazione ai partecipanti attraverso il LMS (Learning Management System) huract.online per un anno dalla data del corso.