Descrizione
Obiettivi
Questo corso esplorerà il processo di Learning and Development (L&D) organizzativo in tutti i suoi principali aspetti, con uno sguardo alle prospettive future (e-learning, diversity management). Nel fare ciò useremo un approccio basato sull’Evidence Based Management, esploreremo criticamente modelli, metodi e tecnologie attuali per gestire l’apprendimento e lo sviluppo all’interno del processo di Human Resource Management (HRM) / Human Resource Developmen (HRD).
Ogni argomento trattato nel corso sarà introdotto da una parte teorica immediatamente seguita da una parte pratica/concreta in cui al partecipante verrà chiesto di rendere operativo quanto appreso.
Take away
- Una profonda comprensione delle metodologie di analisi dei bisogni formativi, progettazione, trasferimento e valutazione.
- Un approccio basato sull’Evidence Based Management della pratica di L&D.
- Una visione chiara di come applicare L&D all’interno delle organizzazioni.
- Una prospettiva EBM sul coaching, mentoring e su altri modi di apprendimento non tradizionali.
- Una prospettiva EBM sull’e-learning, sulla formazione nel contesto della diversità e sul team building.
Partecipanti
HR managers and specialists, L&D managers and specialists.
Programma
Identificazione dei bisogni: training needs analysis
- La pratica del training: l’identificazione dei bisogni
- Il significato dei bisogni
- Tipo di esigenze formative: tassonomia di Bloom
- Livelli di esigenze formative (modello OTP)
- Performance Analysis Model (PA)
- Modelli accademici
- Il modello delle competenze (competency model)
- Problemi con l’identificazione delle esigenze di formazione
- Benefici del L&D per individui, gruppi, organizzazioni e società.
- Qual è (o dovrebbe essere) la differenza tra la modellizzazione delle competenze e l’analisi del lavoro tradizionale
- Gestione del team virtuale
Progettazione della formazione: training design
- Natura dei bisogni di apprendimento: abilità, conoscenza, attitudini
- Scopo e obiettivo
- Principi di apprendimento e trasferimento
- Fattore umano: individui, differenze, gruppo di apprendimento
- Costo e risorse
- Contesto e cultura dell’organizzazione
Erogazione della formazione e suo trasferimento nella pratica: training delivery, training transfer
- Metodi di training
- Metodi di formazione e apprendimento di Marchington e Wilkinson
- Metodi di formazione e apprendimento di Hacket
- Metodi training-center
- Metodi learning-center
- Coaching (learning partnership)
- Metodi tradizionali ed integrati a confronto
- L’ascesa dell’e-learning
- Coaching e mentoring
- Modi di apprendimento integrati
- Le Communities of Practices
Valutazione della formazione: training evaluation
- Prospettiva teorica
- Valutazione NHRD
- Valutazione dell’HRD sul posto di lavoro
- Modelli di valutazione
- Il modello CIRO
- Il modello di Kirkpatrick
- Il modello Balanced Scorecard
- La meta-analisi
- Direzioni future delle valutazioni
E-learning
- E-learning: rivoluzione o evoluzione?
- Prospettive sulla pratica dell’e-learning
- Temi aperti sull’e-learning
- Sviluppo continuo nell’e-learning
- Un modello integrativo di utilizzo dell’e-learning: la teoria del leveraging
- Comprensione della partecipazione all’e-learning nelle organizzazioni
Talento e sviluppo di carriera
- Una strategia per lo sviluppo del talento
- Coaching
- Career management and development
- Mentoring
Team management
- Team e gruppo
- Lavoro di team
- Team building e sviluppo del team
- Team building intergruppo
Diversità e formazione interculturale
- Diversità e HRD
- Significato concettuale e teorico della diversità
- Problemi nella diversità
- Rivedere la formazione sulla diversità: dove siamo stati e dove dovremmo andare
- Proporre la diversità attraverso l’HRD
- Sviluppare competenze manageriali interculturali attraverso i social media
Documentazione
La documentazione utilizzata in aula sarà resa disponibile per la consultazione ai partecipanti attraverso il LMS (Learning Management System) huract.online per un anno dalla data del corso.
Recensioni
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