Assistente Virtuale (Corporate Virtual Assistant)

L'assistente virtuale era una professione di nicchia e relativamente sconosciuta prima del Covid 19. Ora, la maggior parte, se non tutti, gli assistenti esecutivi e gli assistenti personali svolgono il loro lavoro da remoto. Questo corso è disponibile in modalità interaziendale, intra-aziendale o coaching 1: 1. Il corso è tenuto in lingua inglese.
Duration: online (three half-day modules).

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CHF 900,00

Descrizione

Obiettivi

L'assistente virtuale era una professione di nicchia e relativamente sconosciuta prima del Covid 19. Ora, la maggior parte, se non tutti, degli assistenti esecutivi e gli assistenti personali svolgono il loro lavoro da remoto.

Questo corso è disponibile in modalità interaziendale, intra-aziendale o coaching 1: 1. Questo corso è disponibile in inglese.

Destinatari

Esistono 2 tipi di assistente virtuale, il Corporate Virtual Assistant (CVA) lavora in un ambiente aziendale come dipendente stipendiato. L'altro,  il Virtual Assistant (VA) è generalmente un lavoratore autonomo che lavora per una o più imprese.

I CVA sono assistenti esecutivi e assistenti personali che hanno precedentemente lavorato in un ufficio e che si stanno adattando all'attuale pandemia assistendo virtualmente i loro manager / direttori / team. I VA sono persone senza precedenti esperienze che desiderano iniziare la loro carriera in questo campo.

Questo corso è per entrambi.

Take away

Alla fine del corso avrai imparato:

  • Come eseguire e quali sono le attività di un tipico VA aziendale.
  • La gestione efficace del tempo mentre si lavora da remoto e le migliori strategie di comunicazione per diventare un CVA di successo.
  • Come contribuire efficacemente mantenendo un buon equilibrio tra lavoro e vita privata e salute mentale.

Certificazione

Per i partecipanti verrà rilasciata la certificazione CVA (Assistente virtuale aziendale) HURACT Business School SWITZERLAND.
Inoltre, i partecipanti possono aggiornare il proprio CV nella sezione Education di LinkedIn poiché HURACT è registrato come SWISS Business School su LinkedIn.

Programma

Questo syllabus è una linea guida generale per la formazione interaziendale. Nel modello intra-aziendale il programma dipenderà dall'azienda ma tipicamente includerà:

Supporto aziendale / amministrazione

  • Gestione dell'agenda
  • Organizzazione meeting
  • Agende circolanti, redazione di un verbale, preparazione di un verbale
  • Archiviazione / organizzazione dei file
  • Assistenza sui progetti
  • Organizzazione di eventi
  • Organizzazione di viaggi e hotel
  • Assistenza marketing
  • Ricerca
  • Scrittura di report
  • Servizi annuali e rinnovi fornitori
  • Servizi di traduzione (in particolare in Svizzera)

Creazione, formattazione / modifica di documenti

  • Presentazioni PowerPoint / Keynote
  • Fogli di calcolo Excel
  • Documenti Word / Pages
  • Correzione di bozze
  • Inserimento dati

Affrontare le attività quotidiane

  • Gestione efficace del tempo nel lavoro a distanza
  • Affrontare le distrazioni
  • Comunicare in modo efficace con il team manager / direttore mentre si lavora da remoto al fine di raggiungere la coesione del team e adattarsi alla cultura aziendale
  • Come raggiungere un buon equilibrio tra lavoro e vita privata
  • Mantenersi motivati ​​e mantenere una buona salute emotiva e mentale

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