La gestione del chaos con la Time Etiquette

Questo corso riporta ordine nel caos. A livello organizzativo si propone uno stile comportamentale di interazione tra le persone denominato TIME ETIQUETTE. A livello personale si propone l’adozione di una metodologia e di strumenti tecnologici innovativi per pianificare e gestire le attività.
In-class (due giorni); Online (quattro moduli da mezza giornata).

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CHF 1.200,00

Descrizione

Obiettivi

Questo corso riporta ordine nel caos. A livello organizzativo si propone uno stile comportamentale di interazione tra le persone denominato TIME ETIQUETTE. A livello personale si propone l’adozione di una metodologia e di strumenti tecnologici innovativi per pianificare e gestire le attività.

Partecipanti

Manager, CEOs, HR, Project Manager, responsabili di studi professionali (avvocati, notai, servizi sociali) e chiunque necessita un nuovo e potente modello per gestire al meglio le proprie attività ed il proprio tempo, nonché per aumentare il benessere di tutta l’organizzazione.

Programma

Gli obiettivi del training

  • Target 10/80: migliorare il 10% della vostra produttività e benessere per almeno l’80% di voi!
  • La razionalità talvolta è contro-intuitiva (ovvero si agisce in modo irrazionale, se non si sa come fare)

Chaos e farfalle

  • L’effetto farfalla
  • L’effetto del Chaos psicologico

Gestire il Multitasking

  • Multitasking a livello personale
  • Multitasking a livello organizzativo
  • Prima le cose veloci!

Gestire le scadenze

  • Ridurre i costi delle scadenze
  • Gestire l’ansia da scadenza
  • Educare al rispetto delle scadenze

Gestire i canali di comunicazione

  • Canali sincroni e asincroni
  • Organizzazioni totalmente sincrone
  • Regole per la gestione dei canali (mail, sms, telefonate, etc.)
  • Per ottenere il doppio basta fare la metà
  • Regole per la scrittura delle email

Gestire la mente

  • Ricordare tutto, sempre, è possibile!
  • Gestione delle idee improvvise
  • Memoria prospettica e multitasking

Ambienti di lavoro

  • Regole per un corretto utilizzo degli open space
  • Regole per un corretto utilizzo delle comunicazioni nello smart-working o tele-working

La TIME ETIQUETTE ®

  • Ridurre i costi e migliorare il benessere con la TIME ETIQUETTE
  • Creare la TIME ETIQUETTE
  • Diffondere la TIME ETIQUETTE nell’organizzazione
  • Far rispettare la TIME ETIQUETTE

Mind Mapping

  • Introduzione al Mind Mapping
  • Utilizzo del Mind Mapping per rappresentare obiettivi ed idee
  • Utilizzo del Mind Mapping per il Project Management
  • Utilizzo del Mind Mapping per organizzare la vita
  • Utilizzo del Mind Mapping nell’organizzazione

I pilastri del Chaos Management

  • Valori individuali e organizzativi: oltre i comuni malintesi
  • I Sogni
  • Obiettivi e progetti
  • Compiti e attività
  • Abitudini

Gli strumenti del Chaos Management

  • Il Basket
  • Un modello innovativo di “Task List”
  • La gestione dell’Agenda

Il processo PDCA di Chaos Management

  • Il modello PDCA Model
    • Plan: organizzare e pianificare le attività
    • Do: assegnare, delegare, eseguire le attività
    • Check: regole per la definizione della BNA (Best Next Activity)
    • Act: gestione delle interruzioni

Tecnologia - Tools and App

  • Come utilizzare supporti cartacei
  • Come usare le Note, i Promemoria e Siri (mac world)
  • Come utilizzare un foglio Excel
  • Utilizzare App specifiche di Chaos Management (mac and windows world)

 

ENGLISH

Objectives

This course brings order to chaos. At the organizational level, a behavioral style of interaction between people called TIME ETIQUETTE is proposed. On a personal level, it is proposed to adopt a methodology and innovative technological tools to plan and manage activities.

Participants

Managers, CEOs, HR managers, project managers and everyone who needs a new powerful model to improve time management, activities and well being in life and inside the organization.

Program

Setting objective

  • Target 80/10: at least 80% of you will increase by 10% in productivity and well being
  • Rationality is sometimes counterintuitive

Chaos and butterflies

  • The butterfly effect
  • The effect of Psychological Chaos

Managing multitasking

  • Managing multitasking at the individual level
  • Managing multitasking at the organizational level
  • Shortest Job First

Managing communication channels

  • Synchronous and asynchronous communication channels
  • Synchronous communication channels: pay attention, now!
  • Asynchronous communication channels: pay attention, then (but when?)
  • How to use properly all communication channels (mail, phone, SMS, chat, etc.)
  • Avoiding the fully-synchronous organization

Rational and emotional: who is leading the game?

  • Reinforcement learning
  • Setting properly the deadlines (and get them to be respected)
  • Decrease anxiety inside the organization and save money!

Remember all, always!

  • Prospective memory - how it works
  • Prospective memory and multitasking
  • Manage ideas that pop up!

Work environment

  • Roles for surviving in the open-office
  • Rules for effective usage of teleworking opportunity

The TIME ETIQUETTE ®

  • Save money and improve well being using the TIME ETIQUETTE
  • Develop the TIME ETIQUETTE
  • Disseminate the TIME ETIQUETTE across the organization
  • Make the TIME ETIQUETTE be respected by all

Mind Mapping

  • Basic of Mind Mapping
  • Using mind mapping to represent objectives and ideas
  • Using mind mapping to manage projects
  • Using mind mapping to plan your life
  • Use mind mapping inside the organization

The pillars of managing chaos

  • Individual Values and Organizational Values: beyond common misunderstanding
  • Manage goals and projects
  • Manage activities and tasks
  • Yes, we also have some dreams to be managed!
  • The Basket: where all goes
  • An evolutionary model of "Task List"
  • Managing properly the Diary

The process of managing chaos

  • The PDCA Model
    • Plan: organize and schedule your tasks
    • Do: execute your tasks and delegate others
    • Check: define the BENA (Best Next Activity)
    • Act: managing interruptions

  Tools and Apps

  • Using Note and Promemoria (Mac world)
  • Using an Excel Spreadsheet
  • Using specific apps (Mac and Windows world)

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