Descrizione
Obiettivi
Questo corso affronta la nozione di diversità e la sua connessione con il Team Management e il Team Coaching. La diversità è un termine e un concetto relativamente nuovo, entrato nell'uso comune solo negli ultimi 15 anni. Le organizzazioni devono affrontare una serie di sfide per quanto riguarda la diversità. Una di queste è istruire i loro team leader a operare e comportarsi secondo l'etica dell'inclusione e a valorizzare la diversità all'interno dei loro team.
Questo corso fornirà ai Team Manager strumenti teorici e pratici per gestire la diversità. Da un punto di vista teorico, introdurremo la nozione di diversità e inclusione. Da un punto di vista pratico introdurremo i Metodi d’Azione nel Team Coaching e sperimenteremo come questi si prestino in modo particolare a gestire la maggior parte delle problematiche che si presentano quando ci si confronta con questo tema.
Destinatari
Team leders che necessitano di strumenti teorici e pratici per la valorizzazione della diversità e la gestione dell'inclusione.
Programma
Significato concettuale e teorico della diversità
Il tema della diversità
- Cos'è la diversità: retorica e realtà
- Costi e benefici delle politiche sulla diversità
Distorsioni e pensiero euristico
- Il ruolo psicologico della diversità
- Bias di affinità.
- Discriminazione di genere.
- Distorsioni etniche.
- Bias di conferma.
Gestire la diversità attraverso il Team Coaching ed i Metodi di Azione
- Sviluppo del team
- Strumenti per una valutazione del team
- Inventario del clima del team (TCI)
- Sviluppo del team: il modello GRPI
- Comprensione dei ruoli nei team
Metodi di azione
- Cosa sono i metodi di azione?
- Sociometria, sociometria d’azione, sociodramma: le tecniche di gestione dei gruppi
- Sociometrie d'azione e altri interventi pratici
- Diversity coaching con i metodi d’azione, esempi ed esercizi pratici
- Tecniche di inclusione
- Tecniche di risoluzione dei problemi
- Tecniche di risoluzione dei conflitti
- Diversità del valore
- Sviluppare le dimensioni chiave del team con i metodi d’azione
Recensioni
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