Introduction Coaching aims to help a client (coachee) achieve one (or more) goals. The common assumption is that such goals are freely chosen by the coachee. However, there are situations where this condition is not entirely or only partially true. One such situation is when the goal is decided by the organization to which the […]
Introduction Humanity's inherent sociability plays a pivotal role in our daily lives. The concept of personality is fundamental, providing a framework for consistency and predictability in human interactions. We instinctively attribute personalities to others based on various cues, valuing coherence as it enables us to anticipate and understand behaviours in social contexts. The advent of […]
Introduzione Da quando la frequenza degli incidenti di natura tecnologica nell'industria è diminuita, il ruolo del comportamento umano è diventato più evidente. Gli esperti di sicurezza stimano che l'80-90% di tutti gli incidenti industriali sia attribuibile a "fattori umani" (Hoyos, 1995). I “fattori umani” determinanti degli incidenti sono spesso correlati all’adozione di un comportamento non […]
Introduzione Come noto, la selezione del personale è uno dei processi fondamentali per le HRM. Le persone individuate da questo processo sono quelle che contribuiranno alle performance organizzative. Quindi, più il processo di selezione è accurato, maggiori saranno i benefici. Tuttavia, il processo di selezione è costoso. I costi sono relativi a diversi fattori: tempo […]
Introduzione La tecnica dell’inversione di ruolo è fondamentale nei metodi d’azione. L’inversione di ruolo realizza un decentramento percettivo e stimola la metacognizione del soggetto. Questa tecnica può essere utilizzata anche nel coaching. In particolare, si tratta di chiedere al coachee di “mettersi nei panni” di un’altra persona e di rispondere ad alcune domande. L'inversione di […]
La maggioranza delle organizzazioni utilizza delle forme misurazione delle performance individuali cosiddette task-based, ovvero volte a misurare caratteristiche del servizio/prodotto erogato. Tali misurazioni sono basate sia su criteri oggettivi (ad esempio il fatturato, o la qualità di un servizio) sia soggettivi (giudizi dei colleghi o del superiore gerarchico sull’operato dell’individuo rispetto ai suoi compiti). Alcune […]
Introduction Human capital, conceived as a set of attributes related to individuals (KSAO, BIG-5 Personality traits, etc. ) are undoubtfully essential for predicting performance and are crucial factors in distributing individuals to positions within organizations. Traditional labour market specialists argue that individual labourers who invest in skills and abilities that meed the needs of specific […]
This is an article-interview with Marta Valente and Roberto Bonanomi on the Managing Chaos with Time Etiquette project, an intervention aimed at organisations that work in heterogeneous contexts (teleworking, smart working, open office) and that feel the need to "manage chaos". Where did the “Managing Chaos with Time Etiquette” project come from? Extensive scientific literature […]
Should graphology be used in Selection and Assessment phases of H.R. Management?
Marta Valente (HURACT, Italy) and Roberto Bonanomi (HURACT Switzerland) answer critically to this question based on available peer-reviewed literature.
